Puntos ciegos no identificados
Zonas sin cobertura visual ni detección que nadie ha revisado en terreno.
Servicios
Asesoría y diagnóstico de seguridad para empresas
Análisis de riesgos, identificación de vulnerabilidades y puntos ciegos, y diseño de un programa de seguridad con procedimientos, dotación y tecnología recomendadas.
Primero el diagnóstico, después la inversión
Contratar seguridad sin diagnóstico suele terminar en dos extremos: pagar por más dotación de la necesaria o dejar sin cobertura los puntos que sí importan. Nuestra asesoría parte por levantar cómo funciona hoy la instalación y dónde están las vulnerabilidades reales.
El diagnóstico se entrega por escrito, con las vulnerabilidades identificadas y las recomendaciones priorizadas por impacto y factibilidad: primero lo que reduce más riesgo con los medios disponibles, después lo que puede abordarse por etapas.
Es un servicio de consultoría. Puede contratarse de forma independiente o combinarse con la operación de guardias OS-10 y con tecnología de CCTV, alarmas y control de acceso.
Problema que resuelve
Cuando se invierte en seguridad sin saber qué se está cubriendo
La mayoría de las empresas ya tiene medidas de seguridad. El problema no es la falta de inversión, sino que no está dirigida a los riesgos que efectivamente existen.
Medidas sin prioridad
Inversiones definidas por costumbre y no por el nivel de riesgo que reducen.
Procedimientos que no existen por escrito
Cada turno resuelve las situaciones como puede, sin criterio común ni registro.
Sin revisión periódica
La instalación cambia, los procedimientos no, y el nivel de protección se degrada.
Qué incluye
El servicio, en concreto
Esto es lo que entregamos en una asesoría de seguridad para una instalación.
Diagnóstico y análisis de riesgos
- Levantamiento en terreno de la instalación y su operación
- Identificación de vulnerabilidades y puntos ciegos
- Revisión de accesos, perímetro, horarios críticos y activos expuestos
- Informe de diagnóstico entregado por escrito
Diseño del programa de seguridad
- Plan de seguridad con objetivos y responsables
- Procedimientos de control de acceso, rondas y novedades
- Protocolo de actuación ante incidentes y escalamiento
- Recomendaciones priorizadas por impacto y factibilidad
Dotación, tecnología y continuidad
- Recomendación de dotación y turnos según el riesgo detectado
- Recomendación de tecnología: CCTV, alarmas y control de acceso
- Apoyo en la continuidad operativa frente a incidentes
- Revisión periódica del plan y ajuste según la evolución del riesgo
Cómo funciona
Del levantamiento a la revisión periódica
Cinco etapas. La asesoría se basa en lo que se observa en terreno, no en supuestos.
Solicitud
Nos indicas el tipo de instalación, su ubicación y el motivo de la asesoría.
Levantamiento en terreno
Recorremos la instalación, revisamos accesos, perímetro, rutinas y medidas existentes.
Diagnóstico por escrito
Entregamos las vulnerabilidades identificadas y su nivel de criticidad.
Plan y recomendaciones
Presentamos el plan de seguridad y las recomendaciones priorizadas por impacto y factibilidad.
Revisión periódica
Acompañamos la implementación por etapas y revisamos el plan según cambie la operación.
Del diagnóstico a la operación
Una asesoría sirve cuando sus recomendaciones se pueden ejecutar. Por eso cada recomendación queda asociada a un responsable y a un orden de implementación, y el programa de seguridad se revisa con el cliente de forma periódica.
Cuando la empresa ya opera con vigilancia o tecnología, el diagnóstico incluye cómo se articulan ambos: supervisión de turnos, registro de novedades, verificación de eventos y protocolos de respuesta. Nuestro compromiso de respuesta ante alertas de monitoreo es de menos de 5 minutos, con central operativa las 24 horas.
Resultados que entrega la asesoría
- Inventario de vulnerabilidades y puntos ciegos
- Plan de seguridad y procedimientos escritos
- Recomendaciones de dotación y tecnología priorizadas
Dónde aplica
Sectores atendidos y cobertura
Asesoramos a organizaciones que necesitan ordenar su seguridad, ya sea porque crecieron, porque cambiaron de instalación o porque deben responder a una exigencia externa.
Industria y manufactura
Plantas con turnos rotativos, contratistas y activos de alto valor.
Centros logísticos y bodegas
Operaciones con carga, andenes y control de proveedores.
Edificios corporativos
Accesos de visitas, estacionamientos y zonas de uso restringido.
Retail y sucursales
Redes con varios puntos y criterios de seguridad poco homogéneos.
Condominios y comunidades
Recintos con residentes, visitas, proveedores y áreas comunes.
Instituciones y recintos educacionales
Organizaciones con público, personal y horarios de alta circulación.
Cobertura: Región Metropolitana (Santiago y comunas), Región de Valparaíso
(Viña del Mar y Valparaíso), Región de O'Higgins (Rancagua) y Región de Los Ríos (Valdivia).
Ver el detalle de cobertura.
Preguntas frecuentes
Dudas habituales sobre asesoría en seguridad
¿Qué es una asesoría de seguridad?
Es un servicio de consultoría: un análisis de la instalación y de su operación para identificar riesgos, vulnerabilidades y puntos ciegos, y para proponer un plan de seguridad con procedimientos, dotación y tecnología recomendadas. El resultado se entrega por escrito.
¿En qué se diferencia de contratar guardias?
Contratar guardias es ejecutar una operación de vigilancia. La asesoría es definir qué operación se necesita y por qué: cuántos puestos, en qué horarios, con qué procedimientos y con qué apoyos tecnológicos. Ambas cosas son compatibles y pueden contratarse por separado.
¿Cuánto dura un diagnóstico?
Depende del tamaño de la instalación, de la cantidad de sitios a revisar y de la información disponible. El plazo se define en la propuesta, después de conocer el alcance del levantamiento.
¿Sirve para responder a exigencias de aseguradoras o auditorías?
El diagnóstico y el plan de seguridad documentan el estado de la instalación, las medidas adoptadas y los procedimientos definidos. Ese respaldo escrito es el que habitualmente se presenta ante una aseguradora o en un proceso de auditoría. Los requisitos específicos de cada entidad los define el propio solicitante.
¿Qué se necesita para cotizar?
Tipo de instalación y rubro, dirección, cantidad de sitios o sucursales, cantidad de accesos, superficie aproximada, dotación actual si existe, tecnología instalada y el motivo de la asesoría. Con eso definimos el alcance del levantamiento.
¿En qué ciudades está disponible?
Santiago y comunas de la Región Metropolitana, Viña del Mar y Valparaíso, Rancagua y Valdivia. Para empresas con instalaciones en más de una ciudad, el diagnóstico puede abarcar todos los sitios bajo un mismo trabajo.
Solicita un diagnóstico de seguridad
Agendamos el levantamiento en terreno en la ciudad que necesites y te entregamos el diagnóstico y las recomendaciones por escrito.